🛡️ Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu sıfatına sahip kişi/kurum aşağıda bilgileri yer alan şirketimizdir:
- Ticari Ünvan: Emir Yağmur
- Satıcı Adı: Rainmade
- Adres: Beyciler mahallesi, Bulvar Premium Sitesi, B Blok, Kat 3
- E-posta: info@rainmade.tr
- Telefon: 0536 978 28 81
2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, üye olmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, TC Kimlik Numaranız (Fatura kesimi için yasal zorunluluk kapsamında).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, satın aldığınız ürün bilgileri, sipariş numarası.
- Finansal Bilgiler: Vergi dairesi ve vergi numarası (Kurumsal faturalar için), ödeme yöntemi bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısına iletilir).
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
Toplanan kişisel verileriniz;
- Ürün ve hizmetlerimizin size sunulabilmesi,
- Siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi, kargo süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve e-fatura/e-arşiv faturaların düzenlenmesi,
- Satış sonrası destek (iade, iptal, değişim ve müşteri hizmetleri) süreçlerinin yürütülmesi,
- İlgili mevzuattan doğan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Siparişlerinizin size ulaştırılabilmesi için kargo/lojistik firmalarına,
- Ödeme süreçlerinin yürütülebilmesi için ödeme kuruluşu altyapılarına (Örn: İkas ödeme sistemleri vb.),
- Ticari, mali ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla mali müşavirlerimize ve yetkili kamu kurumlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı vb.) aktarılabilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, sipariş formları, üyelik formları veya iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5'te yer alan "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
- KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@rainmade.tr e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.